Что произошло?
Житель калифорнийского города Саннивейл Ди Цзинь впервые воспользовался беспилотным такси Waymo для поездки в аэропорт Сан-Хосе. По его словам, поездка прошла без происшествий, но по прибытии автомобиль не позволил пассажиру выгрузить багаж из багажника. Машина сразу же уехала, оставив чемодан внутри.
Реакция пассажира
Цзинь заявил корреспонденту NBC, что сразу же нажал кнопку открытия багажника, но она не сработала. Автомобиль моментально тронулся с места, не дав ему возможности забрать вещи. Пассажир был вынужден выбирать между рейсом и поиском багажа, в итоге отправившись в аэропорт без чемодана.
Что ответила компания?
Представитель Waymo сообщил Цзиню, что багаж находится в безопасности на складе компании. Однако клиенту пришлось либо оплачивать доставку вещей за свой счёт, либо самостоятельно ехать за ними на склад. Waymo не предложила компенсацию за доставку.
«Это не имеет смысла, ведь вины пассажира нет», — заявил Цзинь. Он подчеркнул, что багажник не открылся, несмотря на его попытки, и назвал оба варианта возврата багажа неудобными.
Реакция Waymo
Компания не прокомментировала инцидент для NBC, ограничившись сообщением о безопасности багажа. В Futurism отмечают, что такие случаи вызывают вопросы к надёжности беспилотных такси и их взаимодействию с пассажирами.
Последствия для индустрии
Инцидент с Цзинем не первый случай проблем у беспилотных автомобилей. Недавно полиция начала штрафовать такие машины за нарушения правил дорожного движения, что может усугубить репутационные риски для отрасли.
Похожие статьи
Исследование Microsoft: современные ИИ-системы не готовы к рабочим задачам
AI automation is typically exactly what it sounds like: automating tasks — many of which were previously carried out by humans — in an attempt to boos...
Иски против OpenAI: пользователи обвиняют компанию в передаче личных данных Meta и Google без согласия
A new class action lawsuit accuses OpenAI of sharing data including user chat queries and personal identifying information like emails and user IDs wi...
Провал Илона Маска: почему его ИИ-проекты xAI терпят неудачу
In the AI world, there are what the tech scholar Kate Crawford has called the “Great Houses of AI.” These are Microsoft, Amazon, Google, and Meta — gi...
Waymo отзывает 3791 роботакси из-за проблем с водными преградами
A Waymo took the plunge, and now its human developers are paying for it: the autonomous driving company says it’s recalling 3,791 of its robotaxis aft...
Инженеры-программисты теряют навыки кодинга из-за повсеместного внедрения ИИ
Even for employees who’ve managed to hold onto their jobs, AI is having a very real impact at work. As corporations boast about how much they’re inves...
Провал Trump Mobile: золотой смартфон MAGA так и не поступил в продажу
All that glitters is not gold — or even a flashy phone of the same color. Trump Mobile, a company backed by president Donald Trump’s sons Donald Jr. a...
ИИ-менеджер Google Gemini разорил шведский кофейный бизнес за несколько месяцев
An AI agent was given free rein to run a coffee shop in Sweden, and it’s going about as well as you’d expect. Dubbed “Mona,” the Google Gemini-powered...
Жена шепчет компьютеру: почему диктовка с помощью ИИ стала новой нормой
In a trend that sounds like it was engineered in a lab to send chills down the spine of beleaguered librarians everywhere, it looks like more people a...