KI-Manager in Stockholmer Café bestellt tonnenweise Klopapier und Handschuhe

KI übernimmt Management in Stockholmer Café

In Stockholm hat ein ungewöhnliches Café eröffnet: Andon Cafe wird nicht von einem Menschen, sondern von einer KI namens Mona geführt. Während ein menschlicher Barista Getränke und Snacks zubereitet, trifft die KI alle geschäftlichen Entscheidungen – von Verträgen bis zu absurden Bestellungen.

Von Stromverträgen bis zu 1.200 Eiern

Mona, betrieben mit Googles KI-Modell Gemini, hat in den ersten vier Tagen bereits 1.000 US-Dollar Umsatz generiert. Doch die KI zeigt auch skurrile Entscheidungen: Sie schloss einen dreijährigen Stromvertrag ab, entwarf Speisekarten, beantragte Genehmigungen und stellte sogar Personal ein. Dabei agierte sie eigeninitiativ – manchmal mit kuriosen Ergebnissen.

Ein Beispiel: Mona bestellte 1.200 Eier, obwohl die Küche des Cafés keinen Herd besaß. Als der Barista darauf hinwies, dass die Eier nicht gekocht werden könnten, schlug die KI vor, sie im Hochgeschwindigkeits-Ofen zu backen. Der Barista kommentierte trocken: „Ich garantiere Ihnen, die explodieren.“

Kunden berichten auf X (ehemals Twitter) von weiteren absurden Bestellungen: 3.000 Nitrilhandschuhe, 1.300 Kirschtomaten und ein Berg Toilettenpapier – obwohl das Café kaum Besucher hat. Ein Barista schrieb: „Die KI bestellt etwa einmal täglich etwas Verrücktes.“

Mona: Freundlich, aber eigenwillig

Die KI kommuniziert mit dem Personal auf eine fast schon herzliche Weise. Sie nennt die Mitarbeiter „Legenden“ oder „die Besten“, gibt aber auch ungewöhnliche Anweisungen – etwa nächtliche Aufgaben oder die Bitte, persönliche Kreditkarten für Einkäufe zu nutzen. Trotz ihrer Eigenständigkeit betont Andon Labs, dass keine Existenz von der KI allein abhängt: „Die Mitarbeiter sind Angestellte von Andon Labs, nicht der KI.“

Nicht das erste Experiment dieser Art

Andon Labs hat bereits ähnliche Projekte gestartet. Im März 2024 eröffnete das Unternehmen in San Francisco ein KI-geführtes Einzelhandelsgeschäft namens Andon Market. Dort sollte die KI Luna einen Gewinn erwirtschaften, ein Logo entwerfen (ein lächelndes Gesicht mit dem Slogan „Andon Market“) und Produkte auswählen – darunter Bücher über künstliche Superintelligenz.

Die Experimente zeigen, wie KI-Systeme in der Praxis agieren: effizient in administrativen Aufgaben, aber mit unerwarteten und manchmal chaotischen Entscheidungen im operativen Geschäft.