Coinbase reduce un 14% su plantilla: la IA como motor de los despidos

Coinbase, la plataforma de intercambio de criptomonedas, ha anunciado el despido de 700 empleados, lo que representa el 14% de su plantilla global. Según el CEO Brian Armstrong, la decisión responde a la necesidad de adaptarse a un mercado en declive y a la transformación que la inteligencia artificial (IA) está imponiendo en la industria tecnológica.

En un mensaje publicado en la red social X, Armstrong compartió el correo electrónico completo que envió a los empleados. En él, el ejecutivo explicó que la compañía debe "ajustar su estructura de costes ahora para emerger de este período más ágil, rápido y eficiente".

Una estructura más plana y equipos unipersonales

Además de los recortes, Coinbase implementará cambios profundos en su modelo operativo. Armstrong destacó que la empresa reducirá las capas jerárquicas a un máximo de cinco entre los ejecutivos y el resto de empleados. La medida busca eliminar los roles de mandos intermedios, considerados "lentos y generadores de costes de coordinación".

Como consecuencia, los líderes podrán tener hasta 15 subordinados directos, y la compañía adoptará una estructura "más ágil y preparada para cualquier ciclo de mercado". Otra novedad es la apuesta por el talento "nativo en IA", así como la experimentación con equipos unipersonales, donde una sola persona asumirá las funciones de ingeniero, diseñador y gestor de producto.

La IA como excusa para los despidos: ¿un patrón en el sector?

Coinbase no es la única empresa que usa la IA como justificación para reducir su plantilla. Meta, matriz de Facebook, anunció este mes la eliminación del 10% de sus empleados, citando entre las razones el gasto en IA y las ventas más lentas debido a la guerra en Oriente Medio. Snap, por su parte, recortó el 16% de su personal en diciembre, también por avances en inteligencia artificial.

Block, la empresa de Jack Dorsey, redujo su plantilla de 10.000 a 6.000 empleados en febrero, con la esperanza de que la IA reemplace a los mandos intermedios. "La IA es una herramienta poderosa que puede automatizar tareas repetitivas y liberar tiempo para que los equipos se centren en lo más importante", declaró Dorsey en su momento.

Compensaciones y apoyo a los empleados afectados

Armstrong aseguró que los empleados estadounidenses afectados recibirán un mínimo de 16 semanas de salario base, además de dos semanas adicionales por cada año trabajado. Para los trabajadores con visados laborales, la empresa ofrecerá "apoyo adicional en la transición".

"Hoy he tomado la difícil decisión de reducir el tamaño de Coinbase en un 14%. Quiero explicaros por qué lo hacemos ahora, qué significa para quienes se ven afectados y cómo nos posiciona para el futuro".

Brian Armstrong, CEO de Coinbase

¿Por qué ahora?

En su correo, Armstrong detalló los dos factores clave que han impulsado esta decisión:

  • El mercado: Aunque Coinbase está bien capitalizada y tiene ingresos diversificados, el sector cripto sigue siendo volátil. La compañía necesita prepararse para la próxima ola de adopción, que incluye stablecoins, mercados de predicción y tokenización.
  • La IA: La tecnología está transformando la forma de trabajar, y Coinbase quiere liderar este cambio adoptando un modelo más eficiente y escalable.

Un sector en plena transformación

Los despidos en empresas tecnológicas vinculados a la IA reflejan un cambio de paradigma en la industria. Mientras algunas compañías ven en la automatización una oportunidad para reducir costes, otras, como Coinbase, buscan reinventar su estructura para ser más competitivas en un mercado cada vez más exigente.