코인베이스, AI 도입과 시장 하락으로 14% 구조조정
암스트롱 CEO는 14%의 구조조정을 결정한 이유를 "시장 하락과 AI 기술 변화"로 밝혔다. 그는 "현재 하락장이며, 비용 구조를 조정해 더 날렵하고 효율적으로 재도약하기 위함"이라고 설명했다.
조직 구조 혁신: 5단계 평면화
코인베이스는 중역과 실무자 간 계층을 최대 5단계로 축소할 계획이다. 중간 관리자 역할을 AI와 자동화로 대체해 조율 비용(Coordination Tax)을 줄이고, 리더는 최대 15명의 직접 보고 체계를 운영할 수 있도록 할 예정이다.
AI 기반 인재 채용과 단일 팀 실험
암스트롱 CEO는 "AI 네이티브 인재"를 우선 채용할 것이며, 한 명의 인원이 엔지니어, 디자이너, 제품 관리자의 역할을 수행하는 '원맨 팀' 실험도 추진할 계획이라고 밝혔다.
업계 동향: AI가 불러온 대량 해고
코인베이스는 AI 도입을 이유로 구조조정을 단행한 최신 기업이다. 같은 이유로 최근 메타(10%), 스냅(16%), 블록(40%) 등도 대량 해고를 단행했다.
메타: CEO 마크 저커버그는 AI 투자와 이란 전쟁으로 인한 판매 부진을 이유로 10% 인력 감축을 발표했다.
스냅: 지난달 AI 발전으로 인해 16%의 직원을 해고한다고 밝혔다.
블록(구 스퀘어): 지난 2월 1만 명에서 6천 명으로 인력을 축소하며, CEO 잭 도시는 AI가 중간 관리자 역할을 대체하길 희망한다고 밝혔다.
피해 직원들에 대한 지원
코인베이스에 따르면, 미국 내 해고된 직원들은 기본 16주 급여 + 근속 연수당 2주치 급여를 받게 된다. 또한 비자 소지자에게는 추가 이직 지원금을 제공한다고 밝혔다.
암스트롱 CEO의 공식 이메일 전문
팀에게,
오늘Coinbase의 규모를 약 14% 축소하기로 어려운 결정을 내렸습니다. 이 결정의 배경, 영향을 받는 분들에게는 어떤 의미인지, 그리고 우리가 어떻게 미래를 준비하는지에 대해 설명드리겠습니다.
왜 지금인가?
두 가지 요인이 동시에 작용하고 있습니다. 우리는 이 두 가지에 대응하기 위해 신속하게 움직여야 합니다.
첫 번째, 시장 상황
Coinbase는 자본력이 탄탄하고, 다변화된 수익 구조를 갖추고 있으며, 어떤 위기도 이겨낼 수 있는 위치에 있습니다. 또한 암호화폐는 스테이블코인, 예측 시장, 토큰화 등 차세대 채택 시점에 접어들고 있습니다. 그러나 우리 사업은 여전히 분기별로 변동성이 심합니다. 과거에도 이러한 변동성을 극복하고 stronger 하게 emerged 해왔지만, 현재 하락장인 만큼 비용 구조를 조정해 더 날렵하고 효율적으로 재도약해야 합니다.
두 번째, AI의 변화
AI는 우리가 일하는 방식을 근본적으로 바꾸고 있습니다.
업계의 AI 도입 가속화
최근 AI 기술 발전으로 인해 많은 기업이 구조조정을 단행하고 있다. 코인베이스는 AI를 활용한 조직 혁신의 선두주자로 나서며, AI 네이티브 인재 채용과 조직 구조 혁신을 통해 경쟁력을 강화할 계획이다.