Yelp-də AI dəstəyi ilə yerli xidmətlərə axtarış və rezervasiya imkanı

Yelp AI ilə yerli xidmətlərə asanlıqla rezervasiya edir

Yelp, məşhur biznes axtarışı və rəy platforması, istifadəçilərinə yerli xidmətlərə rezervasiya etmək üçün yeni imkanlar təqdim edir. Hazırda saç kəsdirmə, həkim qəbulu və yemək sifarişi kimi xidmətlərə birbaşa Yelp vasitəsilə rezervasiya etmək mümkündür. Bu yenilik, DoorDash, Zocdoc və Vagaro kimi tanınmış provayderlərlə inteqrasiya nəticəsində həyata keçirilir.

Platforma əvvəllər də ev və avtomobil təmiri, gözəllik xidmətləri kimi sahələrdəki müəssisələrdən təkliflər almağa imkan verirdi. Amma indi Yelp Assistant adlı AI dəstəyi ilə istifadəçilər yerli müəssisələr haqqında suallara cavab almağa və xidmətlərdən istifadə etməyə başladılar.

Yelp Assistant: AI ilə yerli müəssisələr haqqında məlumat almaq

Yelp Assistant, istifadəçilərin yerli müəssisələr haqqında suallara cavab almaq və xidmətlərdən istifadə etmək üçün yeni bir vasitədir. Bu AI asistanı, istifadəçilərin axtarışlarını daha effektiv etmək üçün nəzərdə tutulub. Məsələn, istifadəçilər itləri ilə gəzmək üçün uyğun parklar və ya romantik axşam yeməyi üçün restoranlar axtara bilərlər.

Yelp Assistant, istifadəçilərin suallarına cavab verməklə yanaşı, nəticələri açıqlayır və istifadəçilərə nəticələrin səbəbini göstərir. Bu isə istifadəçilərə daha çox etibar hissi verir. Akhil Kuduvalli Ramesh, Yelp-in məhsul üzrə baş vitse-prezidenti, bu yeniliyin istifadəçilərin Yelp-i sadəcə rəy oxumaq yerinə, həm də yerli müəssisələr haqqında suallara cavab almaq və xidmətlərdən istifadə etmək üçün istifadə etmələrini təmin etmək məqsədi daşıdığını bildirib.

«İstifadəçilərin Yelp-i sadəcə rəy oxumaq yerinə, həm də yerli müəssisələr haqqında suallara cavab almaq və xidmətlərdən istifadə etmək üçün istifadə etmələrini istəyirik.»

Akhil Kuduvalli Ramesh, Yelp-in məhsul üzrə baş vitse-prezidenti

Yelp-in maliyyə göstəriciləri və rəqabət mühiti

Yelp, keçən il 4% artımla rekord $1.46 milyard gəlir əldə edib. Bu gəlirin əsas hissəsini xidmət müəssisələrindən gələn reklamlar təşkil edir. Amma platforma, istifadəçilərin ev təmiri və ya qısa müddətli yemək sifarişi haqqında suallara cavab almaq üçün AI və sosial media influencerlərinin məsləhətlərinə müraciət etməsi ilə qarşılaşır.

Yelp-in Morning Consult ilə birgə apardığı sorğuya görə, Amerika əhalisinin 65%-i son altı ay ərzində AI axtarış alətlərindən istifadə edib. Amma istifadəçilərin yarıdan çoxu AI nəticələrinin doğruluğundan şübhələnir və nəticələri digər mənbələrlə yoxlayır. Bu isə Yelp-in rəy platforması kimi etibarlı mənbə olaraq mövqeyini gücləndirir.

Yelp Assistant-in əsas xüsusiyyətləri

• Sadə axtarış: İstifadəçilər yerli müəssisələr haqqında suallara cavab ala bilərlər.
• Nəticələrin izahı: AI nəticələri istifadəçilərə səbəbini göstərir, nəticələrə etibar hissi artırır.
• Rezervasiya imkanı: Saç kəsdirmə, həkim qəbulu və yemək sifarişi kimi xidmətlərə birbaşa rezervasiya etmək mümkündür.
• Etibarlılıq: Platforma, istifadəçilərə yerli müəssisələr haqqında dəqiq məlumatlar təqdim edir.

Gələcək planlar

Yelp, AI texnologiyasından istifadə edərək istifadəçilərinə yerli müəssisələr haqqında daha dəqiq və etibarlı məlumatlar təqdim etmək məqsədi daşıyır. Bu isə platformanın rəqabət mühitində mövqeyini daha da gücləndirəcək.