Bumble abandonne le swipe : Whitney Wolfe Herd mise sur l'IA pour relancer l'application

L'application de rencontre Bumble va bientôt dire adieu à son célèbre système de swipe, a annoncé sa fondatrice et PDG, Whitney Wolfe Herd, lors d'une interview sur The Axios Show ce mercredi.

Cette décision marque un tournant stratégique pour l'application, qui abandonne une fonctionnalité emblématique pour se concentrer sur une approche basée sur l'intelligence artificielle et une refonte majeure prévue cette année. Une stratégie risquée, mais nécessaire alors que Bumble fait face à un ralentissement de sa croissance, à la lassitude des utilisateurs de la génération Z et à une concurrence accrue de la part de Tinder et Hinge.

Les changements à venir

Dès le quatrième trimestre 2024, Bumble testera ces nouvelles fonctionnalités dans certains marchés. Cependant, Whitney Wolfe Herd n'a pas précisé ce qui remplacera exactement le swipe. Autre modification importante : l'application abandonnera sa règle historique où les femmes font le premier pas. « Nous n'imposerons plus à un genre de faire le premier pas », a déclaré la PDG, tout en précisant que l'essence de l'application, à savoir donner l'initiative aux femmes, sera conservée.

« Nous allons dire adieu au swipe et bonjour à quelque chose que je crois révolutionnaire pour ce secteur », a-t-elle ajouté lors de l'interview avec Sara Fischer, correspondante médias d'Axios.

Un virage risqué face à la concurrence

Le swipe, popularisé par Tinder, reste la fonctionnalité phare de l'application, classée deuxième sur le marché mondial des rencontres en ligne. Pourtant, Bumble, qui avait bâti sa réputation sur ce système, choisit de s'en détacher, tandis que Hinge, son principal concurrent, n'a jamais adopté le swipe. Sur Hinge, les utilisateurs doivent interagir avec les profils (aimer une photo, répondre à une question, etc.) avant de pouvoir matcher.

D'autres applications expérimentent même des mécanismes anti-swipe, reflétant le rejet croissant des utilisateurs face à la sursollicitation et au défilement infini.

Un contexte difficile pour les applications de rencontre

Les applications de rencontre traversent une période compliquée sur le plan financier. L'action de Bumble a chuté de plus de 90 % depuis son introduction en Bourse en 2021, et la croissance des utilisateurs payants s'est essoufflée. « Les gens sont épuisés, ils se sentent fatigués. Ils ont l'impression que le swipe a dégradé leur vie amoureuse », a expliqué Whitney Wolfe Herd.

Cette annonce intervient après un teasing réalisé par Bumble plus tôt dans la journée, avec un message énigmatique sur les réseaux sociaux.

Pour aller plus loin

Cette décision s'inscrit dans une réflexion plus large sur l'avenir des applications de rencontre, confrontées à une crise existentielle. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter le prochain épisode d'The Axios Show avec Whitney Wolfe Herd, disponible sur la chaîne YouTube d'Axios dès la semaine prochaine.