Amazonleveransdrönare krossar paket – risk för skadat innehåll

Drönarleveranser riskerar att skada dina varor

Amazon har under de senaste månaderna snabbt utökat sin drönarleveranstjänst Prime Air till flera amerikanska städer, från Arizona till Florida. Tjänsten lovar snabba leveranser av mindre paket till förortsbor inom två timmar, till en kostnad av endast 4,99 dollar. Men allt fler videor visar att leveranserna kan sluta i krossat gods.

Influencer testar drönarleverans av känsligt paket

Influencern och före detta läraren Tamara Hancock bestämde sig för att testa hur hållbart drönarleveranser egentligen är. Hon köpte en flaska blå hallonsirap och valde att få den levererad med drönare. I sitt senaste videoklipp undersökte hon vad som händer om man beställer något ömtåligt.

Hancock förklarar att många kommenterat hennes tidigare videor om drönarleveranser med frågan: "Vad händer om jag beställer något ömtåligt?" För att ta reda på svaret köpte hon en flaska sirap som antingen kunde vara av plast eller glas. Oavsett materialet släpps paketet från cirka tre meters höjd, vilket gör risken för skador stor.

När drönaren äntligen anländer och släpper paketet rakt ner på den hårda marken, visar det sig vara precis så illa som Hancock befarat. Flaskan krossas och sirapen rinner ut över asfalten. Det visade sig att flaskan var av plast, men om inte ens den klarar sig, är chansen liten för att glasförpackningar skulle klara sig bättre.

Andra videor visar liknande problem

Hancocks klipp är inte det enda som cirkulerar på nätet. En annan video, publicerad för några dagar sedan, visar hur en stor vit-blå drönare närmar sig marken under trädkronorna. Precis som en hund som försöker göra sitt ärende, håller drönaren ett säkert avstånd på tre meter från marken. När paketet släpps ur en lucka under drönaren faller det rakt ner och studsar på marken. Ibland rullar det till och med lite innan det stannar.

Detta verkar vara standard för de flesta av Amazons drönarleveranser. Dessutom kan drönarnas starka propellrar virvla upp löv och annat skräp i trädgården, vilket kan vara en extra irritation för mottagaren.

Är drönarleveranser värt risken?

Hancock summerar sin erfarenhet i videon med orden:

"Ska du beställa via drönare? Det beror på hur bråttom du har."

Amazon har kommenterat incidenterna och hävdar att de har investerat i specialdesignad förpackning som ska skydda varorna under flygningen och vid leveransen. En talesperson för företaget säger:

"Vi beklagar den olägenhet detta har orsakat kunden. I de sällsynta fall då produkter inte levereras som förväntat, rättar vi till det. Vi tar kontinuerligt lärdom av sådana incidenter för att förbättra leveransupplevelsen för kunder och samhället."

Trots Amazons försäkringar kvarstår frågan: Är drönarleveranser tillräckligt pålitliga för att riskera skador på dina varor?