חברת גיררדלי מודיעה על החזרה מרצון של מוצרי משקאות
חברת גיררדלי (Ghirardelli Chocolate Company), המבוססת בקליפורניה, הודיעה על החזרה מרצון של 13 תערובות משקאות באבקה בשל חשש לזיהום אפשרי של חיידקי סלמונלה. החברה פעלה בעקבות הודעת החזרה של יצרנית מוצרי החלב 'קליפורניה דייריס', אשר סיפקה את אבקת החלב המשמשת בתערובות אלה.
ה-FDA פרסם את הודעת ההחזרה ביום שלישי, 28 באפריל. נכון להיום, לא דווח על מקרי מחלה הקשורים למוצרים אלה.
אילו מוצרים כלולים בהחזרה?
ההחזרה כוללת מגוון מצומצם של תערובות משקאות באבקה שנארזו עבור לקוחות מוסדיים ושירותי מזון. עם זאת, החברה מציינת כי חלק מהמוצרים עשויים להיות זמינים לרכישה על ידי צרכנים דרך פלטפורמות מסחר אלקטרוני. להלן רשימת המוצרים המוחזרים:
- 30-פאונד 'Frappe בטעם שוקולד'
- 30-פאונד 'Frappe לבן קלאסי'
- 4/2-פאונד 'חם קקאו פרימיום'
- 6/3-פאונד 'אבקת קקאו מתוקה בטעם שוקולד'
- 6/3.12-פאונד 'אבקת קקאו מתוקה בטעם שוקולד לבן'
- 6/3-פאונד 'תערובת Frappe בטעם וניל'
- 6/3.12-פאונד 'תערובת Frappe בטעם שוקולד'
- 6/3.12-פאונד 'תערובת Frappe לבן קלאסי'
- 10-פאונד 'תערובת Frappe בטעם שוקולד'
- 10-פאונד 'תערובת Frappe לבן קלאסי'
- 6/3.12-פאונד 'תערובת Frappe בטעם מוז'קה לבן'
- 6/3.12-פאונד 'תערובת Frappe בטעם מוז'קה'
- 6/3.12-פאונד 'תערובת Frappe קקאו קפוא'
בהודעת ההחזרה מפורסמת גם רשימת מספריLot ומספרי תאריכי התפוגה של המוצרים המוחזרים.
מדוע התקבלה ההחלטה להחזרה?
בחברה ציינו כי בדיקות פנימיות לא גילו זיהום, אך ההחזרה בוצעה מתוך 'שפע זהירות'. גיררדלי עצרה את הפצת רוב המוצרים המוחזרים ממחסניה ונוקטת בפעולות לשליפת המוצרים או סילוקם אצל לקוחותיה.
נציגי 'קליפורניה דייריס', יצרנית מוצרי החלב שסיפקה את אבקת החלב, טרם הגיבו לבקשות לתגובה.
מה עליכם לעשות?
חנויות שקיבלו מוצרים מוחזרים צריכות להתקשר לקו החם הייעודי של גיררדלי ב-1-855-744-1426 לקבלת הנחיות לגבי החזרה, החלפה או החזר כספי.
צרכנים שרכשו או צרכו מוצרים מוחזרים יכולים לפנות ישירות לחברה בטלפון 1-844-776-0419 או למלא טופס יצירת קשר באתר החברה, וצוות שירות הלקוחות יטפל בפנייתם.
תסמיני זיהום סלמונלה
על פי המרכז לבקרת מחלות (CDC), חיידקי סלמונלה עלולים לגרום למחלת מעיים הנגרמת ממזון. קבוצות מסוימות נמצאות בסיכון גבוה יותר, כולל:
- ילדים מתחת לגיל 5
- מבוגרים בני 65 ומעלה
- אנשים בעלי מערכת חיסונית מוחלשת
על פי המיוקליניק, רוב האנשים מפתחים שלשולים, חום וכאבי בטן תוך 8 עד 72 שעות לאחר החשיפה. חלק מהאנשים עלולים שלא לחוות תסמינים כלל. רוב האנשים הבריאים מחלימים תוך מספר ימים עד שבוע ללא צורך בטיפול.