뉴욕타임스 AI 노동권 언론노조 CBS News 생성형 AI 계약 협상

CBS News 24/7의 노조가 지난주 3년 계약안을 승인하면서 AI 도입에 대한 안전장치가 포함됐다. 새로운 생성형 AI 시스템 도입 시 직원들에게 통보해야 하며, AI가 생성한 콘텐츠에 대해서는 저자 표시를 거부할 수 있는 권리가 보장된 것이다.

“CBS News 24/7 노조는 단결력을 보여주어 이 부문이 지금까지 체결한 계약 중 가장 강력한 결과를 이끌어냈습니다.”라고 WGA East의 방송/케이블/스트리밍 뉴스 부문 부사장 베스 고드빅은 밝혔다. “이들은 향후 수년간 영향을 미칠 의미 있는 보호 조치를 확보했습니다.”

언론계 AI 규제 논의 확산

CBS의 이번 합의는 프로퍼블리카 직원들이 이번 달 파업에 돌입한 후 AI 관련 규제가 주요 쟁점으로 떠오른 가운데, 뉴욕타임스의 ongoing contract 협상에서도 AI가 핵심 이슈로 부상하면서 주목받고 있다. 언론계 노조 협상에서 AI가 주요 논의 주제로 떠오르는 현상은 일시적인 현상이 아니라 장기적인 트렌드로 자리잡을 전망이다.

“앞으로 모든 언론사 노조 계약에서 인공지능이 언급될 것입니다.”라고 NewsGuild-CWA의 조언 슐로이스 회장은 TheWrap에 밝혔다.

AI는 방대한 입법 기록이나 에프스타인 파일 분석 등 심층 보도에서 유용한 도구로 활용되고 있지만, 일부 언론사에서는 기사를 작성하거나 생산성을 높이기 위한 도구로 도입되면서 직원들의 우려를 사고 있다. 예를 들어, 맥클래치 신문사(마이애미 헤럴드, 샬럿 옵저버 등) 내부에서 새로운 ‘콘텐츠 스케일링 에이전트’ 도입에 대한 우려가 제기됐다.

직원 보호와 공공 신뢰 회복을 위한 노력

직원들의 일자리 상실 우려와 공공 신뢰 약화(최근 AI 오용 사례 이후 더욱 두드러짐)가 커지면서, 언론사 노조는 협상 테이블에서 추가 안전장치를 요구하고 있다. 슐로이스는 “언론계 노조는 수십 년간 기술 발전과 관련한 협상을 진행해왔으며, 1980년대와 90년대 컴퓨터 사용과 관련된 협상을 예로 들 수 있다”고 설명했다. AI는 유일한 이슈가 아니지만, 2022년 말 OpenAI의 ChatGPT 출시 이후 급속도로 진화하는 기술에 대한 논의가 활발해졌으며, 노동자들의 구체적인 요구도 늘어나고 있다.

환경 뉴스 사이트 그리스트는 2023년 AI 관련 규정을 포함한 계약을 체결했으며, 슐로이스에 따르면 이 외에도 70건 이상의 유사한 계약이 있었다고 한다. 그는 “연방 차원의 규제가 거의 없고 주 차원의 규제도 부족한 상황에서, AI를 규제할 수 있는 곳은 바로 우리 작업장뿐”이라고 강조했다.

AI와 미디어의 충돌, 새로운 규범 모색

이달 초 OpenAI가 기술 채팅 쇼 TBPN을 인수한 사건은 AI와 미디어의 충돌을 상징적으로 보여주는 사례지만, AI의 효과적이고 윤리적인 사용에 대한 논의는 전국의 언론사에서 활발히 진행 중이다. 브레이커는 목요일에 뉴욕타임스 기자 노조가 회사 전체 회의에서 ‘공정한 임금’이라는 전통적인 요구와 함께 ‘실질적인 AI 안전장치’를 내세운 침묵 시위를 벌였다고 전했다.

“AI는 심층 보도를 위한 강력한 도구이지만, 그 사용 방식에 대한 투명성과 직원 보호가 반드시 동반되어야 합니다.” — 조언 슐로이스, NewsGuild-CWA 회장
출처: The Wrap
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