De Amerikaanse overheid heeft ontwerper Peter Arnell benoemd tot ‘hoofdarchitect van merkenstrategie’ bij het National Design Studio. Deze functie kan grote gevolgen hebben voor de manier waarop de Amerikaanse overheid zich presenteert aan het publiek. Arnell, die eerder werkte voor grote merken als PepsiCo, McDonald’s, Apple, Reebok en Disney, staat bekend om zijn eenvoudige, strakke en opvallende ontwerpen.

Arnell zal onder leiding staan van Joe Gebbia, medeoprichter van Airbnb en door president Trump benoemd tot hoofd design van het National Design Studio. Dit bureau werd in januari 2025 opgericht met als doel de ‘bruikbaarheid en esthetiek’ van federale digitale diensten te verbeteren. Tot nu toe zijn er al initiatieven zoals de lancering van TrumpRx, een federaal farmaceutisch platform, de herontwerp van de voedselpiramide met meer nadruk op eiwitten, en de ombouw van de officiële Witte Huis-website tot een soort fanpagina voor de president.

Arnell’s nieuwe rol omvat het leiden van de ‘strategische en creatieve ontwikkeling’ van een uniforme merken- en ontwerpstrategie voor de VS. Zijn taak is ervoor te zorgen dat elke interactie tussen burgers en de overheid ‘duidelijk en consistent’ verloopt. Volgens Gebbia, die dit uitlegde in een interview met Dezeen, begint dit met een grondige herziening van het Sociale Zekerheidsysteem en het proces voor het aanvragen van een paspoort.

Een jarenlang project met een enorme omvang

De herinrichting van de digitale aanwezigheid van de federale overheid is al jaren in de maak. De regering-Biden begon in 2024 met de voorbereidingen, nadat uit onderzoek in 2023 bleek dat van meer dan 10.000 federale websites, 45% niet mobielvriendelijk was en 60% toegankelijkheidsproblemen had. Experts schatten destijds dat de volledige herontwerp minstens tien jaar zou duren. Hoewel het exacte aantal actieve federale websites onduidelijk is, schat Arnell dat er momenteel ruim 27.000 in gebruik zijn. Zijn nieuwe functie betekent dus een enorme uitdaging die duizenden digitale ervaringen zal raken.

Arnell brengt meer dan dertig jaar ervaring mee in deze rol, met tientallen projecten voor iconische Amerikaanse merken, één berucht mislukte rebranding en een reputatie als iemand die graag tegen de stroom in gaat. (Arnell reageerde niet op een verzoek om commentaar voorafgaand aan publicatie.)

Drie decennia aan merkwerk

In 1993 richtte Arnell zijn eigen ontwerpbureau op, Arnell Studio, waar hij tot 2011 als creatief directeur fungeerde. In 2012 startte hij Intellectual Capital Investments, een multidisciplinair bedrijf waar hij nog steeds werkt als ontwerper en CEO. In de loop der jaren heeft Arnell samengewerkt met een breed scala aan bedrijven en merken.

Zijn portfolio omvat onder meer:

  • De ontwikkeling van tientallen producten voor Home Depot;
  • Het toevoegen van een hond op het blik van Mug Root Beer;
  • Het ontwerpen van tentoonstellingen voor Jeep;
  • Het creëren van brillen voor Disney;
  • Het maken van reclamecampagnes voor Apple.

Een citaat uit een profiel in i-D magazine uit 2009, dat nog steeds op Arnells website staat, vat zijn aanpak goed samen:

‘Hij staat bekend om het werken over meerdere disciplines heen (ontwerp, branding, marketing, architectuur en fotografie behoren tot de vaardigheden in wat hij zijn “grote, krachtige gereedschapskist” noemt); om te onderzoeken hoe deze disciplines kunnen samensmelten om nieuwe vormen te creëren.’