بيتر أرنل: المصمم الذي سيعيد تشكيل العلامة التجارية للحكومة الأمريكية

من هو بيتر أرنل؟

تم تعيين المصمم الأمريكي بيتر أرنل مؤخراً في منصب كبير المهندسين المعماريين للعلامة التجارية في الاستوديو الوطني للتصميم، التابع للحكومة الأمريكية. يأتي هذا التعيين في ظل جهود حكومية تهدف إلى تحسين التصميم الرقمي والخدمات الفيدرالية، بعد تقارير سابقة كشفت عن ضعف كبير في توافق المواقع الحكومية مع الأجهزة المحمولة وسهولة الوصول.

مسيرة مهنية حافلة بالإنجازات

يتمتع أرنل بخبرة تزيد عن 30 عاماً في مجال التصميم، حيث أسس شركته الخاصة Arnell Studio عام 1993، وشغل منصب المدير الإبداعي فيها حتى عام 2011. وفي عام 2012، أسس شركة Intellectual Capital Investments، التي يعمل فيها حالياً كمصمم ورئيس تنفيذي.

على مدار مسيرته، تعاون أرنل مع علامات تجارية عالمية مثل PepsiCo، وماكدونالدز، وأبل، وريبوك، وديزني. كما عمل على مشاريع متنوعة، بدءاً من تصميم المنتجات وصولاً إلى واجهات المستخدم الرقمية، مع التركيز على البساطة والقوة في الوقت ذاته.

أبرز المشاريع التي أشرف عليها:

• تغيير تصميم علبة Mug Root Beer: حيث وضع صورة كلب على العلبة، مما أثار جدلاً واسعاً.
• إعادة تصميم الهرم الغذائي الأمريكي: لصالح وزارة الزراعة الأمريكية، مع التركيز على البروتينات.
• إعلانات شركة أبل: حيث ساهم في تطوير بعض الحملات الإعلانية الشهيرة.
• تصميم النظارات لشركة ديزني: كجزء من شراكات متعددة.
• معارض شركة جيب: حيث ابتكر تجارب تفاعلية للعلامة التجارية.

دور أرنل في الحكومة الأمريكية

سيتولى أرنل قيادة التطوير الاستراتيجي والإبداعي لنظام موحد للعلامة التجارية والتصميم للحكومة الأمريكية. يهدف هذا النظام إلى ضمان أن تكون كل تفاعلات المواطنين مع الحكومة واضحة ومتسقة، بدءاً من إعادة تصميم نظام الضمان الاجتماعي إلى تحسين عملية الحصول على جوازات السفر.

يشرف أرنل على هذا المشروع تحت إشراف جو جيبيا، مؤسس مشارك لشركة Airbnb، والذي تم تعيينه من قبل الرئيس الأمريكي كمصمم رئيسي للاستوديو الوطني للتصميم. وقد تم إنشاء هذا الاستوديو في يناير 2025 بهدف تحسين قابلية الاستخدام والجماليات للخدمات الرقمية الفيدرالية.

التحديات التي تنتظر أرنل

تأتي مهمة أرنل في وقت تشهد فيه الحكومة الأمريكية 27 ألف موقع إلكتروني تقريباً، وفقاً لتقديراته. وقد بدأت جهود إعادة التصميم هذه منذ عهد الإدارة السابقة، حيث أظهرت بيانات عام 2023 أن 45% من هذه المواقع غير متوافق مع الأجهزة المحمولة، و60% منها يعاني من مشاكل في سهولة الوصول.

وكان الخبراء قد توقعوا أن تستغرق عملية إعادة التصميم هذه نحو 10 سنوات. ومع ذلك، فإن تعيين أرنل يشير إلى تسريع الجهود في هذا المجال، حيث من المتوقع أن يكون تأثيره كبيراً على آلاف التجارب الرقمية الحكومية.

انتقادات سابقة وتحديات محتملة

لم يخلُ مسار أرنل المهني من الانتقادات، أبرزها إعادة تصميم عصير Tropicana الفاشلة عام 2009، والتي كلفت الشركة ملايين الدولارات قبل أن تعود إلى التصميم الأصلي. كما اشتهر بتصميم إعلان Mike Tyson الشهير خلال سوبر بول، والذي أثار جدلاً كبيراً.

وعلى الرغم من هذه الانتقادات، يبرز أرنل بقدراته الإبداعية الفريدة، التي تجمع بين التصميم والعلامة التجارية والتسويق والهندسة المعمارية والتصوير الفوتوغرافي، وفقاً لوصفه لنفسه بـ"صندوق الأدوات الكبير والقوي".

آفاق المستقبل

من المتوقع أن يكون لأرنل دور محوري في إعادة تشكيل الهوية البصرية للحكومة الأمريكية، مما قد يؤثر على كيفية تفاعل المواطنين مع المؤسسات الحكومية. ومع ذلك، تظل التحديات كبيرة، خاصة في ظل حجم المشاريع الحكومية وتعقيداتها.

"سيكون هدفنا هو جعل كل تفاعل مع الحكومة واضحاً ومتسقاً، بدءاً من الخدمات الأساسية مثل الضمان الاجتماعي وحتى الخدمات الرقمية الأكثر تعقيداً."