Neuer Konkurrent für Erewhon in West Hollywood: Luxus-Laden setzt auf Mundpropaganda statt Marketing

In West Hollywood hat ein neuer Luxus-Supermarkt eröffnet, der bewusst auf klassische Werbung verzichtet. Laurel Supply, ein hochpreisiger Lebensmittelmarkt mit natürlichem Licht und holzvertäfelten Innenräumen, liegt nur wenige Blocks von einer der vielen Erewhon-Filialen entfernt. Äußerlich erinnert das Design stark an den etablierten Konkurrenten – doch der neue Laden setzt auf eine ungewöhnliche Strategie: kein Marketing, keine Social-Media-Präsenz.

Stattdessen verlässt sich das Team hinter Laurel Supply auf die Neugier der Passanten und deren Bereitschaft, eigene Inhalte in sozialen Netzwerken zu teilen. „Ein Erewhon-Doppelgänger hat direkt gegenüber von Erewhon in West Hollywood eröffnet“, heißt es in einem TikTok-Video, das in kürzester Zeit tausende Aufrufe sammelte. Dutzende ähnliche Clips verbreiteten sich über das Wochenende, als Angelenos den neuen Laden erkundeten und mit Erewhon verglichen.

Warum der Luxus-Supermarkt ohne Werbung auskommt

Die Betreiber von Laurel Supply sind gleichzeitig Eigentümer des benachbarten Restaurants Laurel Hardware. Sie kannten die Gegend und ihre Zielgruppe bereits seit Jahren – wie die WEHO Times berichtet. Doch statt mit teuren Kampagnen zu werben, setzt der Laden auf zwei Dinge: sein ästhetisches Design und die Macht der sozialen Medien.

„Der Kunde, den Erewhon aufgebaut hat, reagiert nicht auf Werbung. Er reagiert auf die Frage: Hast du schon den neuen Laden gesehen?“, erklärt der Produktwachstumsanalyst Aakash Gupta auf X. „Der Laden selbst ist das Marketing-Budget.“

Erewhons Erfolg: Luxus als Erlebnis und Wellness-Trend

Erewhon ist mehr als ein Supermarkt – es ist ein Lifestyle-Produkt. Mit Preisen von bis zu 20 US-Dollar für einen Smoothie oder 19 US-Dollar für eine einzelne Erdbeere spricht das Unternehmen eine kaufkräftige Kundschaft an. Allein der Hailey-Bieber-Smoothie, 2022 eingeführt, brachte dem Unternehmen monatlich rund 40.000 US-Dollar ein. Insgesamt erzielte Erewhon 2023 einen Gewinn von 171,4 Millionen US-Dollar.

„Erewhon steht an der Schnittstelle zweier Trends: Luxus als Erlebnis statt als Produkt und der wachsende Wellness-Markt“, erklärt die Luxus-Einzelhandelsexpertin Pamela Danziger gegenüber Vogue Business. Kunden zahlen sogar 200 US-Dollar Jahresgebühr für exklusive Vorteile wie einen kostenlosen Smoothie pro Monat.

Was Laurel Supply seinen Kunden bietet

Im Inneren von Laurel Supply finden Besucher frisch gepresste Säfte in Glasflaschen, farbenfrohes Obst und Gemüse sowie verschiedene Fertiggerichte. An Theken wie einer Matcha-Bar oder einer Sushi-Station wird frisch zubereitet. Selbst eine hauseigene Pizzeria für „Grab & Go“ oder zum Verweilen in den sonnigen Außenbereichen ist vorhanden. Das Personal steht bereit, um den Besuch zu einem besonderen Erlebnis zu machen.

Ob die Strategie aufgeht, bleibt abzuwarten. Doch eines ist sicher: Der neue Laden hat bereits für Aufmerksamkeit gesorgt – ganz ohne Werbung.