В декабре 2023 года Элиас Наталь, житель жилого комплекса Sunset Ridge Apartments в Нью-Хейвене (штат Коннектикут), обнаружил, что его автомобиль Buick эвакуирован. При этом, по словам Наталя, компания Lombard Motors нарушила новые правила, вступившие в силу в октябре 2023 года.

Новый закон, принятый законодательным собранием Коннектикута, был направлен на защиту малоимущих жителей, которые ранее сталкивались с высокими штрафами и риском потери автомобиля за незначительные нарушения правил парковки. Согласно новым требованиям, эвакуаторные компании обязаны:

  • Уведомлять владельцев автомобилей перед эвакуацией за незначительные нарушения, такие как отсутствие разрешения на парковку или неправильное расположение машины;
  • Обеспечивать возможность возврата автомобиля в нерабочее время;
  • Принимать оплату по кредитным картам и выдавать сдачу при оплате наличными.

Однако Наталь утверждает, что в его случае эти правила были проигнорированы. Он предъявил фотографии, подтверждающие наличие разрешения на парковку, выданного управляющим комплекса, но сотрудники Lombard Motors все равно эвакуировали автомобиль. Когда Наталь и его партнерша Ясмин Флорес попытались вернуть машину, офис компании уже был закрыт, и им пришлось платить дополнительные сборы за хранение.

В общей сложности за четыре дня хранения Наталь заплатил почти 500 долларов. Компания потребовала оплату наличными, а при возврате сдачи возник спор. «После того, как с нас взяли огромную сумму, отказ вернуть даже небольшую сдачу — это унизительно», — заявил Наталь.

По данным расследования Connecticut Mirror и ProPublica, за последние полтора года в Коннектикуте выявили множество случаев, когда эвакуаторные компании злоупотребляли своими полномочиями, особенно в отношении жителей с низким доходом. Новый закон должен был изменить ситуацию, но, как показывает практика, некоторые компании продолжают нарушать его требования.

Жители социального жилья и малообеспеченных комплексов жалуются, что эвакуаторные компании по-прежнему патрулируют их территории и эвакуируют автомобили за незначительные нарушения, несмотря на то, что закон разрешает эвакуацию только по конкретным жалобам.

Эксперты отмечают, что проблема усугубляется отсутствием необходимых знаков о запрете парковки во многих жилых комплексах, что позволяет компаниям действовать безнаказанно.

Источник: ProPublica