米国防総省のピート・ヘグセス国防長官は、4月30日に上院軍事委員会で証言を行った。写真:Graeme Sloan/Getty Images
米国防総省のピート・ヘグセス国防長官は、最近の予算審議で米下院・上院の軍事委員会から厳しい追及を受けた。その中で、陸軍参謀総長を含む上級指揮官の解任についても質問されたが、ヘグセス長官は具体的な理由を明かさなかった。
しかし、長官は「国防総省の文化を変える」という方針を繰り返し強調した。さらに、軍が「人種やジェンダーの社会的エンジニアリング」に偏り、実力主義が損なわれていると主張し、軍の「殺傷力」を高めるために文化改革が必要だと訴えた。
この説明に対し、筆者は懐疑的な見方を示す。筆者は40年以上にわたり軍隊で指揮を執り、退役後はビジネススクールでMBA学生に組織文化について教えてきた経験から、文化とは単なるスローガンではないことを知っている。
米軍は世界でも有数の強固な組織文化を持ち、信頼、規律、尊重に基づいている。ヘグセス長官が称賛する軍の能力—戦闘訓練、部隊の連携、兵站支援、隊員と家族のケア—は、彼の就任後に突然生まれたものではない。これらは何十年にもわたる経験と訓練、そして組織的な学習によって築かれたものだ。
軍は常に変革を求められている。戦争の性質は常に変化しており、特に近年はかつてないスピードで進化している。しかし、変革と文化の刷新は異なる。ましてや、上級指揮官を解任することで文化を変えられるとは考えにくい。
筆者が退役後に民間企業に入り、MBA学生の指導や組織文化の研究を始めて初めて、「文化」という言葉がいかに捉えどころのないものかを実感した。上級幹部でさえ、文化を定義し、測定し、形成することは難しい。トップビジネススクールでは、優れた文化を持つ企業と失敗した企業の事例が研究されているが、その中で「文化を変えよう」という曖昧なスローガンは、むしろ明確さの欠如を示すサインとなることが多い。
組織文化の定義として広く引用されるハーバード・ビジネス・レビューの2013年の記事では、マイケル・マンキンス氏が、組織文化を構成するさまざまな要素について解説している。その中で、文化は単なるスローガンではなく、実践と経験によって形成されるものだと強調されている。